Se začátkem semestru spouštíme novou službu – od 16. 2. si můžete z knihoven na hl. budově FF UK objednávat dokumenty, u kterých je možná rezervace předem, k vyzvednutí v Knihovně Jana Palacha.

K nové službě jsme si připravili přehled nejčastějších dotazů:

• Jak zjistím, jestli si můžu knihu půjčit?

Dostupnost knihy zjistíte po vyhledání záznamu knihy v centrálním vyhledávači UKAŽ. Můžete narazit na tyto tři typy dostupnosti:

• Je k dispozici – Kniha je v dané knihovně na místě a můžete si ji půjčit.
• Mimo knihovnu – Kniha je vypůjčená jiným čtenářem. Nyní si ji nelze půjčit.
• Je možná k dispozici – Několik jednotek nebo dílů jednoho titulu je vypůjčeno.

• Jaké knihy si můžu rezervovat do KJP?

Do Knihovny Jana Palacha si k vyzvednutí můžete objednávat pouze dokumenty z knihoven na hlavní budově FF UK. V jednotlivých knihovnách na FF UK platí u požadavků na knihy různá pravidla – podle popisu v “Umístění” v centrálním vyhledávači UKAŽ zjistíte, zda je rezervace knihy vůbec možná.

• Nutný online požadavek – Jedná se o knihy, které se nachází v externích skladech anebo v místnostech, kde se běžně učí a kam mají knihovníci přístup jen během přestávek. U takto označených knih je rezervace předem nutná. Pro tyto knihy si přijďte, až Vám dorazí zpráva o připravené rezervaci, respektive e-mail o rezervaci připravené k vyzvednutí.
• Bez možnosti online požadavku – Jedná se o knihy umístěné ve volném výběru, ve Skladu edice KJP nebo v knihovnách, kde nepodporují rezervace knih předem. Tyto knihy si půjčit můžete, ale musíte si pro ně sami dojít a vyhledat je ve volném výběru anebo dojít osobně do knihovny a nahlásit knihovníkům na výpůjčním pultu potřebné údaje, aby Vám knihu mohli připravit.
• Možný online požadavek – Některé knihovny umožňují zadání online požadavku, který ale není pro samotnou výpůjčku podmínkou. Takto označené knihy si tedy můžete předem rezervovat, ale knihovníci Vám je připraví také na počkání, po sdělení potřebných údajů (signatury či názvu a autora titulu).

Požadavek na knihy, u kterých je možná rezervace předem stačí vyřídit v centrálním vyhledávači UKAŽ. Pokud si nevíte rady se zadáním požadavku na knihu, může Vám pomoci video Knihovny FF UK o uživatelském kontě v UKAŽ. Přejít na video

• Kdy si můžu přijít rezervaci vyzvednout?

Knihovny bohužel nemohou garantovat přesný čas, do kdy stihnou knihy připravit. Příprava požadavku se může z různých důvodů zpozdit.
Před vyzvednutím knihy proto vždy vyčkejte, až vám dorazí e-mail o rezervaci připravené k vyzvednutí.
Doporučujeme si knihy objednávat v době, kdy má daná knihovna otevřeno. Otevírací doby našich knihoven najdete zde.

• Musím si teď všechny knihy vyzvedávat v KJP?

Ne, možnost vyzvednout si knihy v “domovské knihovně” zůstává stále zachována. V UKAŽi si můžete zvolit jako místo vyzvednutí požadavku knihovnu, v jejímž fondu se kniha nachází, nebo Knihovnu Jana Palacha.

• Zapomněl*a jsem, kam jsem si knihu objednal*a. Jak to zjistím?

Zjistíte to jednoduše v e-mailu o rezervaci připravené k vyzvednutí:

V hlavičce e-mailu je stále uvedena knihovna, ze které si knihu objednáváte, proto doporučujeme před návštěvou knihovny informaci zkontrolovat.

Nebo ve svém uživatelském kontě v UKAŽ v sekci “Moje požadavky”:

Pro další informace k výpůjčním službám Knihovny FF UK navštivte stránku Výpůjčních služeb anebo sekci FAQ: Časté otázky.